We bieden verschillende manieren om te zien waar jouw bestelling zich bevindt. Afhankelijk van of je een account hebt aangemaakt of niet, kun je onderstaande opties gebruiken.
Via de Mijn account-pagina
Heb je tijdens het bestellen een account aangemaakt?
Log in via onze Mijn account-pagina.
Klik op Bestellingen.
Je ziet hier de status van je bestelling, bijvoorbeeld in behandeling, verzonden of afgerond.
Zonder account – via het bestelstatusformulier
Heb je geen account? Dan kun je je bestelling opzoeken via onze bestelstatuspagina.
Vul je bestelnummer en het e-mailadres waarmee je hebt besteld in. Je ziet direct de actuele status.
Track & Trace checken
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-link. Hiermee volg je jouw pakket rechtstreeks bij de vervoerder:
DHL – Gebruik de link in de verzendbevestiging of ga naar DHL Track & Trace.
PostNL – Gebruik de link in de verzendbevestiging of ga naar PostNL Track & Trace.
GLS – Alleen voor hele grote bestellingen. Gebruik de link in de verzendbevestiging of ga naar GLS Track & Trace.
🔹 Tip: Zie je geen e-mail met Track & Trace? Check ook even je spamfolder.
